Documentation AI Receptionist
Tout ce dont vous avez besoin pour configurer, parametrer et optimiser votre assistant IA.
1Demarrage rapide
Creer votre compte
Inscrivez-vous sur aireceptionist.fr et verifiez votre email. Vous beneficiez d'un essai gratuit de 14 jours avec acces complet a toutes les fonctionnalites.
Configurer votre profil entreprise
Renseignez le nom de votre entreprise, votre secteur d'activite, vos horaires d'ouverture et les informations essentielles. Cela permet a l'IA de comprendre le contexte de votre activite.
Parametrer votre assistant IA
Choisissez les canaux a activer (Voix, Chat, WhatsApp), telechargez votre FAQ et configurez l'integration avec votre agenda ou systeme de reservation.
Tester et lancer
Utilisez notre mode test pour simuler des appels et conversations avant la mise en production. Une fois satisfait, activez le service pour recevoir de vraies demandes clients.
2Configuration IA Vocale
Options de numero
Obtenez un nouveau numero IA ou redirigez votre numero existant vers notre systeme. Nous proposons des numeros locaux dans plus de 70 pays.
Selection de la voix
Choisissez parmi plus de 50 voix naturelles dans plus de 35 langues. Selectionnez celle qui represente le mieux votre marque.
Configuration du flux d'appel
Definissez le traitement des appels : message d'accueil, options de menu, regles de transfert et comportement de secours.
Regles de transfert
Parametrez le routage intelligent des appels vers des membres specifiques de l'equipe selon le sujet, l'horaire ou le type de client.
3Integration Chatbot
Installation du widget
Ajoutez une seule ligne de JavaScript a votre site pour activer le widget de chat. Compatible avec toutes les plateformes web.
Personnalisation
Adaptez les couleurs a votre charte graphique, positionnez le widget, personnalisez les messages de bienvenue et configurez les declencheurs de chat proactif.
Base de connaissances
Telechargez documents, pages FAQ et informations produits. L'IA les utilise pour repondre precisement aux questions des clients.
Capture de leads
Configurez les champs de formulaire pour capturer les informations des visiteurs avant ou pendant la conversation.
4Parametrage
Horaires d'ouverture
Definissez vos heures d'activite. L'IA adapte ses reponses selon que vous etes ouvert ou ferme.
Modeles de reponse
Creez des modeles pour les scenarios courants : confirmations de reservation, indications d'acces, demandes de tarifs, etc.
Integrations
Connectez-vous a Google Agenda, Outlook, systemes CRM et plateformes de reservation pour une planification automatisee.
Analyses et rapports
Accedez aux historiques de conversation, metriques de performance et insights pour ameliorer continuellement votre IA.
Reference API
Integrez AI Receptionist par programmation avec notre API REST.
Besoin d'aide ?
Notre equipe support est la pour vous aider a demarrer et repondre a toutes vos questions.